Windows Explorer cho rằng tập tin bạn đang cố gắng xóa đi vẫn còn mở, nhưng thực chất là bạn không mở nó? Điều này thường xảy ra với các tập tin video được phát lại trong Windows Media Player, nhưng cũng có thể xảy ra với bất kỳ tập tin khác. Có thể các tập tin này đang chạy ở chế độ nền, bị khóa hoặc không được đóng đúng cách… Và rất có thể, bạn đã gặp phải vấn đề nêu trên khi muốn xóa một tập tin nhưng không xóa được trong Windows.
May mắn thay, điều này có thể được giải quyết trong một vài mách nước khác nhau được đề ra dưới đây.
Cách 1: Đóng chương trình
Cách 1: Đóng chương trình
Bạn hãy chắc chắn rằng tất cả các cửa sổ chương trình bạn mở đã được đóng lại hoàn toàn.
Cách 2: Khởi động lại Windows
Đây là cách nhanh nhất có thể. Bạn hãy thử khởi động lại Windows của bạn để xóa bộ nhớ RAM.

Cách 3: Kết thúc chương trình trong Windows Task Manager
Bạn thử mở Windows Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), chuyển sang tab Processes, sau đó tìm đến chương trình đang sử dụng, kích chuột phải vào nó và chọn End Process Tree.

Cách 4: Sử dụng công cụ của bên thứ ba để mở khóa tập tin
Trong trường hợp tập tin bị khóa, bạn có thể tự mở khóa tập tin bằng cách đóng cửa sổ Windows Explorer, sau đó xóa nó thông qua Command Prompt. Nhưng có một chút khó khăn, vậy nên, bạn có thể sử dụng công cụ Unlocker cho dễ dàng hơn!
Sau khi cài đặt Unlocker, bạn bấm chuột phải vào tập tin và chọn Unlocker từ menu popup. Khi cửa sổ Unlocker xuất hiện, bạn chọn một trong các tùy chọn từ menu bao gồm Copy, Move, Rename hoặc Delete. Tiếp theo, bạn nhấp vào Kill Process hoặc Unlock/Unlock All.

Cách 5: Khởi động vào chế độ Safe Mode
Nếu bạn đã cố gắng thử với 4 cách trên nhưng thấy không khả quan, bạn có thể thử khởi động vào chế độ Safe Mode. Nếu bạn đang chạy Windows 7 hoặc thấp hơn, khởi động lại máy tính của bạn và nhấn phím F8 liên tục cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khởi động nâng cao.

Đối với Windows 8, bạn nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở menu Charm bên phải, sau đó nhấp nút Power và nhấn giữ phím Shift trong khi nhấp vào tùy chọn Restart. Sau đó, bạn nhấp vào Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings và chọn Enable Safe Mode trước khi bạn nhấp vào nút Restart.
Tác giả bài viết: Đỗ Thanh Trọng